Privacybeleid
Privacybeleid Annet Weelink Ontwerp
https://www.annetweelinkdesign.com
Over ons privacybeleid
Annet Weelink Design hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden niet voor commerciële doeleinden met derden gedeeld. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de dienstverlening van Annet Weelink Design. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze algemene voorwaarden is 19/10/2020, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan, hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over onze gegevensverwerking
Hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware
Winkelen
Onze webshop is ontwikkeld met behulp van Shopify software. Persoonsgegevens die worden verzameld met het gebruik van onze website en diensten worden gedeeld met Shopify. Shopify heeft toegang tot deze gegevens nodig om (technische) ondersteuning te bieden. Zij zullen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. My Shopify is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben, verplicht om de nodige voorzorgsmaatregelen en beveiligingsmaatregelen te nemen met betrekking tot uw persoonsgegevens. Shopify is een gecertificeerde verwerker van creditcardgegevens. Shopify gebruikt cookies om technische informatie over het gebruik van de software te verzamelen. Er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Shopify behoudt zich het recht voor om de verzamelde gegevens intern te delen om de eigen dienstverlening te verbeteren. Shopify bewaart uw gegevens niet langer dan toegestaan door de wettelijke termijnen. Het EU/US Privacy shield is van toepassing, het is mogelijk dat uw gegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt.
E-mail en mailinglijsten
Mijn webhost
Voor onze reguliere zakelijke e-mail maken wij gebruik van de e-maildiensten van Mijn webhost. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw gegevens te voorkomen. Mijn webhost heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Betalingsverwerkers
Mollie
Voor het afsluiten en verwerken van (een deel van) onze betalingen in onze webshop maken wij gebruik van de payment provider Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens. Ook verwerken zij betaalgegevens zoals uw bankrekeningnummer of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen
om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor om uw persoonsgegevens (geanonimiseerd) te gebruiken om haar dienstverlening verder te verbeteren en in dat kader te delen met derden. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de dienstverlening van Mollie waarvoor zij derden inschakelt. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de toepasselijke wettelijke grondslagen is toegestaan.
Beoordelingen
Transport en logistiek
PostNL
Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om uw bestelling succesvol bij u te laten bezorgen. Voor de bezorging maken wij gebruik van de diensten van PostNL. Voor een succesvolle bezorging is het belangrijk dat wij uw naam, adres en woongegevens delen met PostNL. PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend om de leveringsovereenkomst uit te voeren. In het geval dat PostNL onderaannemers inhuurt, zullen zij deze gegevens met deze partijen delen.
DHL
Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om uw bestelling succesvol bij u te laten bezorgen. Voor de bezorging maken wij gebruik van de diensten van DHL. Voor een succesvolle bezorging is het belangrijk dat wij uw naam, adres en woongegevens delen met DHL. DHL gebruikt deze informatie uitsluitend om de leveringsovereenkomst uit te voeren. In het geval dat DHL onderaannemers inhuurt, zullen zij deze informatie met deze partijen delen.
Boekhouding en boekhouding
Externe verkoopkanalen
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om u onze diensten te verlenen. Dit betekent dat het doel van de verwerking van deze gegevens in direct verband staat met de opdracht of taak die u ons aanbiedt. Wij gebruiken deze gegevens niet voor (gerichte) marketingdoeleinden. Als u gegevens met ons deelt en wij deze gegevens gebruiken om - anders dan op verzoek - op een later tijdstip contact met u op te nemen, vragen wij u eerst om expliciete toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, met enig ander doel dan om aan boekhoudkundige en administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allen tot geheimhouding gehouden op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben, een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Informatie die automatisch door onze website wordt verzameld, wordt verwerkt met als enig doel u te voorzien van en/of om onze diensten verder te verbeteren. Deze informatie (bijvoorbeeld uw IP-adres (geanonimiseerd), webbrowser en besturingssysteem) is geen persoonlijke informatie.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In sommige gevallen kunnen wij door de overheid verplicht worden tot een wettelijke plicht om uw informatie te delen met als doel te helpen bij een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In dergelijke gevallen zijn wij gedwongen om te voldoen en te helpen, maar zullen wij, op basis van wettelijke mogelijkheden, bezwaar maken.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt bij ons bent. Dit betekent dat wij uw cliëntprofiel bijhouden en bewaren totdat u bij ons aangeeft dat u niet langer gebruik wenst te maken van onze diensten. Een dergelijk bericht geldt tevens als een vergeetverzoek. Wij zijn verplicht om facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren vanwege relevante administratieve verplichtingen, deze gegevens worden veilig bewaard zolang de relevante termijn voor deze verplichtingen nog niet is verstreken. Personeel heeft geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en eventuele documenten die naar aanleiding van uw
opdracht of taak.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij u uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. Om misbruik te voorkomen sturen wij in beginsel alleen afschriften en kopieën van uw gegevens naar uw bij ons bekende e-mailadres. Mocht u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post willen ontvangen, dan vragen wij u zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van
afgeronde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek houden wij een administratie bij van geanonimiseerde gegevens. U ontvangt alle facturen en kopieën van gegevens in bestanden die zijn gestructureerd in een machineleesbaar formaat. Op basis van gegevensclassificaties die wij binnen ons systeem hanteren. U behoudt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens verkeerd behandelen of misbruiken.
Recht op inzage
U behoudt te allen tijde het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek tot inzage doen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met daarbij een overzicht van de verwerkers die deze gegevens beheren en vermelden wij onder welke categorieën wij deze gegevens opslaan.
Recht op rectificatie
U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek tot aanpassing richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U behoudt te allen tijde het recht om de gegevens die wij verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een dergelijke beperking verzoeken aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt totdat u ervoor kiest om de beperking op te heffen.
Recht op overdraagbaarheid
U behoudt te allen tijde het recht om te verzoeken dat de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een derde partij naar keuze worden verwerkt. U kunt een dergelijk verzoek sturen naar onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, zullen wij:
u via het bij ons bekende e-mailadres uw (persoonlijke) facturen of kopieën van gegevens die wij, of namens ons door derden, hebben verwerkt, toe te sturen. Het is zeer waarschijnlijk dat wij in een dergelijk geval onze diensten niet meer aan u kunnen aanbieden, omdat wij de veiligheid van de gegevens niet meer kunnen garanderen.
Recht van bezwaar en andere rechten
U behoudt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, of namens ons door derden. In geval van een dergelijk bezwaar zullen wij onmiddellijk alle verwerking van uw gegevens staken terwijl uw bezwaar wordt onderzocht en behandeld. In geval van een gerechtvaardigd bezwaar zullen wij alle facturen en/of kopieën van persoonsgegevens die wij, of namens ons derden, tot dat moment hebben verwerkt, retourneren en de verwerking daarna staken. U behoudt ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvormingsprocessen of profilering. Wij verwerken uw gegevens op een zodanige wijze dat dit recht niet van toepassing is. Mocht u van mening zijn dat dit recht wel van toepassing is, dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Koekjes
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de dienst “Analytics”. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht om op basis van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en zo uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie om gerichte advertenties (Adwords) en andere Google-diensten en -producten aan te bieden.
Cookies van derden
Voor zover softwareoplossingen van derden gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Uw persoonlijke gegevens/cookies kunnen worden gebruikt om advertenties te personaliseren.
Google
Hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u hier lezen:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om ons privacybeleid te wijzigen. Deze pagina toont echter altijd de meest recente versie van ons privacybeleid. Mocht een nieuw privacybeleid gevolgen hebben voor de manier waarop wij recent verzamelde gegevens met betrekking tot uw persoon verwerken, Dan laten wij u dit per e-mail weten.
Bedrijfsgegevens
Annet Weelink Ontwerp
Kinkerstraat 16 winkel 1053 DV Amsterdam
Telefoon (063) 424-4315
E-mail info@annetweelinkdesign.com
Contactpersoon inzake Privacy
Annet Weelink