Informations sur les commandes et les retours
Ordres
Ai-je réservé un article dès qu'il est dans mon panier ?
Non. Ce n'est qu'une fois le paiement effectué que les articles sont réservés pour vous.
Puis-je faire emballer un article et / ou l'expédier en tant que cadeau ?
Nous pouvons emballer de petits produits. Veuillez nous le faire savoir dans la zone de commentaire avec votre commande si vous souhaitez ajouter un message personnel. Les produits plus grands tels que les papiers peints, les coussins, les autocollants muraux, les poufs, les affiches de jardin et les affiches textiles ne peuvent pas être emballés en raison de leur taille.
Payer
Vous pouvez payer chez Annet Weelink Design via Ideal, Paypal, American Express, Ban Contact, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Shop Pay et VISA.
Délai de livraison
Temps de livraison pour les wallpapers d'images de grande taille, papier peint en rouleau, autocollants muraux, coussins, affiches textiles, articles de jardin et poufs. Expédition suivie.
Produit dans un délai de 4 à 8 jours ouvrables, après cela, le délai de livraison est :
Pays-Bas : 2-3 jours ouvrables
Belgique & Allemagne : 3-5 jours ouvrables
Europe : 3 à 6 jours ouvrables
Reste du monde : 4-9 jours ouvrables
Délai de livraison pour les échantillons de papier peint, les articles en papier, les cadeaux de naissance. Pas de suivi.
Expédié dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables, après cela, le délai de livraison est :
Pays-Bas : 1 à 3 jours ouvrables
Belgique & Allemagne : 3-5 jours ouvrables
Europe : 4 à 7 jours ouvrables
Reste du monde : 7-14 jours ouvrables
Retours
Vous pouvez retourner vos articles dans les 14 jours suivant la réception ou après la date de collecte. Les articles doivent être retournés non utilisés, complets, en état d'origine, dans leur emballage d'origine (y compris toute housse en plastique). En cas de dommages ou d'articles incomplets, des frais seront facturés. Un bon cadeau ne peut pas être retourné. L'échange direct contre un autre article n'est pas possible. Le papier peint sur mesure ne peut pas être retourné. Veuillez nous contacter à l'avance si vous souhaitez retourner un produit. Remplissez le formulaire de retour et ajoutez-le à votre commande de retour. Vous pouvez envoyer votre colis à vos frais à :
Annet Weelink Design
Rue Kinkers 16H
1053 DV Amsterdam
Conservez le numéro de suivi pour pouvoir suivre votre colis. Dès que la commande a été retournée, cela vous sera confirmé par e-mail. Le montant que vous avez en crédit sera transféré dans un délai de 14 jours ouvrables à partir du moment où votre retour a été traité.